宣城新闻网讯 为遏制乡镇快递服务违规收费行为,切实保障消费者合法权益,维护快递行业的社会形象和信誉,促进行业健康发展,近日,市邮政管理局采取多项举措,组织开展整治乡镇快递网点违规收费专项整治行动。
落实主体责任,杜绝违规收费。制定了《宣城市邮政管理局开展乡镇快递网点违规收费专项整治工作方案》,召开全市邮政快递企业会议,再次强调各企业加强下属乡镇网点管控,切实做到“谁设立谁负责”,要求企业立即对基层网点违规收费行为开展自查自纠,整治末端违法违规行为。同时,强化教育宣传,将专项治理要求传达到分支机构及所属乡镇快递网点,强化基层网点负责人及快递员培训,注重培养守法意识,塑造职业操守。
开展督查暗访,加强企业管理。8月31日,宣城市快递协会开展在市本级主要乡镇开展暗访,均未发现“二次收费”现象。针对广德邱村镇下寺村、宣州区五星乡、宣州区周王镇、广德韵达凤桥街道的“二次收费”申诉,第一时间进行调查取证,目前,已立案调查2起,下达责令整改通知书1起。
搭建交流平台,推进多方合作。鼓励通过多方合作的方式,资源整合,节约成本,从源头上解决收费行为。引导快递企业开展“交快合作”、“快邮合作”、“快递+电信”、“快递+移动”合作,整合地方资源,提升快递末端生存能力。目前,全市共建成电信合作末端网点12个,意向网点25个。(市邮政管理局)