春节期间是新一年的第一个消费高峰。为保障消费者安全放心消费，愉快祥和过节，宣城市消保委从购物、预付式消费、旅游出行、家政服务等消费者最为关切的节日热点消费入手，发布“春节消费提示”。

一、购物消费篇

线上线下购物需谨慎。

线下消费时，一是要选择到正规商家购买正规厂家生产的产品，消费时仔细察看商家是否具有营业执照；二是查看所购商品信息，避免购买到“三无产品”。若购买的是食品，则建议购买距离生产日期近的食品；三是在结账时仔细核对购物清单上商品价格，防止工作人员多收或少收钱，做到文明诚信消费。

线上网购时，一是要尽量选择正规平台上信誉度较高的卖家，要谨慎点击非正常弹出的购物网站链接；二是要使用安全支付方式进行付款。尽量选择第三方支付平台中介付款(如支付宝)或货到验货后付款，不要轻信或接受任何直接汇款至个人账户的理由和要求；三是重要物品收货后尽量当场验货，看实物商品是否和网站商品图片描述一致。

无论是线上消费还是线下消费，消费者都要保留好购物小票、发票等消费凭证，涉及网购时，还应保留商品介绍页面截图、聊天记录等消费凭据，以备日后维权需要。

二、预付式消费篇

近年来，预付卡消费模式在美容美发、餐饮服务、教育培训、休闲娱乐等服务行业较为普遍，并呈现逐步扩大趋势。这种营销模式在便利支付、促进消费等方面发挥了积极作用，也存在一定问题。主要有四大问题：一是办卡容易退卡难；二是办卡手续不规范；三是虚假宣传误导消费；四是随意终止服务。

为防止消费者合法权益受到侵害，提醒广大消费者在购买、使用预付式消费卡时，一定要注意：

一要选择证照齐全，信誉良好的商家。消费者购买预付卡时，要多方了解经营者的经营状况和信誉，可通过登录《国家企业信用信息公示系统》查看其有无营业执照、经营是否异常以及行政处罚等信息。

二要尽量避免一次性预存大笔金额。办卡消费要理性充值。不要被商家宣传优惠折扣迷惑而冲动消费，尽量不要一次性存入过多金额，以免商家停业走人、携款潜逃导致自身财产损失。

三要签订书面合同，细化服务内容。办理预付卡时，消费者要仔细了解办卡说明，详细约定预付卡的使用范围、有效期限、服务项目、退款条件、违约责任等内容，同时要特别注意终止服务、转让等限制性约定，不要轻信商家的口头承诺。

四要妥善保存消费票据。办卡消费要索要票据，并妥善保管，发生纠纷时便于向有关部门投诉。金额大的消费卡，要做好备份，每次消费后核对消费记录和金额。

五要积极维权。办卡消费发生纠纷,消费者可根据商务部令《单用途商业预付卡管理办法（试行）》规定维护自身合法权益，并及时到主管部门或消保委投诉；遭遇商家恶意卷款跑路、涉嫌经济诈骗等违法行为，拨打110报警。

三、旅游出行篇

消费者要根据自身情况选择合适的旅游出行方式。

选择跟团旅游的消费者，首先要选择合法、资质齐全的旅行社参团，自觉抵制“不合理低价游”，避免因贪图便宜而上当受骗。其次，出行前要与旅行社签订旅游合同并仔细阅读合同条款，明确旅游行程、交通、食宿、违约责任等容易发生纠纷的事项，支付款项后注意索要发票，并妥善保存旅游合同、行程单、门票、发票等重要凭证，以便发生纠纷时依法维护自己的权益。

选择个人自驾游的消费者，首先应提前规划旅游路线，提前到正规店铺对车辆进行保养及维修，及时了解线路路面状况、景区情况，错峰出行，途中若遇到恶劣天气，要及时进休息站避让，长途自驾游切勿疲劳驾驶。

同时，广大消费者应做到文明出游，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，在公共场合遵守秩序，文明出行。

四、家政服务篇

俗话说“二十四，扫房子”，春节将至，正是除旧迎新、让家里焕然一新的时候，家政服务也成为春节前的消费热点。广大消费者一是要选择合法经营资质的家政公司。消费者要选择信誉好、服务规范、有合法经营资质的家政公司，而不要选择在小区贴广告或流动的“野家政”；二是要详细了解服务内容和细节。与商家签订合同，约定服务内容。同时，仔细查看服务人员是否具备健康证、工作证等证件。因家政服务可能存在风险因素，消费者要了解家政公司是否为服务人员购买人身保险，以免出现纠纷时自己承担后果；三是要按需充值。部分家政公司会通过预付式收费的形式向消费者收取费用，消费者应避免一次充值过多以防商家跑路风险；四是要在接受家政服务时，家中安排人员陪同，贵重、易碎物品提前收好，以避免出现不必要的麻烦。（市消保委）