11月23日上午，市委书记、市人大常委会主任韩军在市信访局开门接访。市委常委、秘书长、宣传部长吴爱国，副市长郭金友陪同接访，宣州区、广德县、宁国市负责同志及市直相关部门负责人，部分“两代表一委员”及律师代表参加。

在当天的接访中，韩军共接待了6批次16位来访群众。反映的事项涉及民事赔偿纠纷、住宅区项目建设、承租户征迁补偿、小区物业管理等问题。接访中，韩军仔细听取每一位来访群众的诉求，了解事情原委，听取相关部门的情况说明和建议，征求“两代表一委员”及律师代表的意见，就群众反映的情况进行深入沟通交流。对事实清楚、符合政策的，韩军当场提出解决问题的办法，并明确有关部门和牵头领导限时解决。对情况较为复杂、不能当场答复的，要求相关部门查清事实，依法依规给予解决。对不符合政策的，韩军耐心地向群众宣讲政策法规，帮助来访人消除疑惑。就住宅区项目建设的事项，韩军要求对存在的问题抓紧落实解决，加快项目建设进度。就相关拆迁补偿的事项，韩军指出，征地拆迁涉及问题多，对发现的问题，要本着维护群众合法利益的原则及时解决，同时要举一反三，形成制度，推动面上问题的解决。就小区物业管理的事项，韩军强调，要处理好物管与业主的关系，形成友爱和谐的社区氛围，积极推进文明小区建设。

韩军在接访中指出，广大党员干部要认真贯彻落实党的十九大精神，不忘初心，牢记使命，牢固树立以人民为中心的思想，为人民群众增福祉、谋利益。要以全国文明城市为标准，不断提升人民群众的文明素质和法治素养，教育引导广大干部群众知法懂法守法，提高社会治理水平，提高社会文明程度。