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我市召开消费者权益保护工作新闻发布会
来源:宣城新闻网 作者:张凌燕 发表时间:03-12 15:59

一年一度的“3·15”国际消费者权益日即将来临,为维护公平公正的市场秩序,着力营造安全放心的消费环境,3月12日上午,市消保委联合市市场监管局举办“全市消费维权工作及2020年3·15活动”新闻发布会。市市场监管局相关负责人向媒体通报了2019年全市消费维权工作开展情况,对今年3.15活动和全年消费维权工作安排做了介绍。

我市充分发挥12315热线作用,及时解决消费者投诉咨询。2019年,全市12315消费者投诉举报平台共受理投诉举报6869起,受理全国12315互联网平台1082件,转办12345政府服务热线434件,为消费者挽回经济损失168万元;消保委组织共受理各类消费投诉咨询642件,接待消费者来访、咨询9000余人次,为消费者挽回经济损失40余万元。发布12315消费维权信息通报16期,消费警示9次。

开展各类专项整治,做好食品药品特种设备安全监管。2019年共抽查61家食品企业开展双随机飞行检查;检查学校食堂1282家次,下达责令整改通知书185份,对学校周边经营商户开展检查,封存、责令召回“3·15”晚会报道“虾扯蛋”“辣条”等问题食品34.17公斤。共检查药品和医疗器械生产、经营单位463家次,限期整改120家次,立案查处2起。对全市704家药品零售门店进行异地交叉互查,检查发现“挂证”职业医生10名,撤销GSP证书13家。共检查特种设备使用单位1476家,检验特种设备15849台次,完成6个住宅小区65台老旧电梯安全评估工作,下发安全监察指令书244份,排查安全隐患528处,立案查处78件。

严厉打击不法行为,保护消费者合法权益。2019年,线上检查网站(网店)3430户次,实地检查网络经营者358家,办理网络交易案件30件,罚没款50.5万元。全市共查办食品类违法案件427件,药械类违法案件41起。元旦春节期间,全市查获各类假酒150箱,假冒耐克鞋80双,问题口罩53342个。检查经营主体25059户,捣毁制假售假窝点6个,立案查处589件,案值2235.03万元。

【责任编辑:徐健】

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