一是理解精准。理解透彻人大代表提出的建议，把握住民生热点，避免了因“先天不足”而成为不可能完成的任务。

二是办理务实。承办部门在办理工作与履行工作职责、推进自身工作、改进工作作风同时，把抓落实作为首要目标，对能够解决的建议，竭尽全力在第一时间解决；对涉及矛盾较多、解决条件尚不成熟的建议，列入日程，创造条件逐步解决；确实是因权限、政策等原因暂时解决不了的，认真对待、耐心解释、继续跟踪，一旦条件具备立即予以解决。变“文来文往”为“人来人往”，提高办理的面办率，主动邀请代表参与办理过程，及时向代表反馈办理进展，与代表在面对面的互动中研究办法、增进共识。

三是督办严格。该区采取重点建议督办、上门检查走访、组织代表视察、召开建议办理交流会等多种形式，及时跟进了解办理进度，共同商讨解决办理障碍，强化考核办理实效，促进建议办理落实。