1月11日，一名乘客在武汉火车站扫描“凤舞楚天高铁乘务队”公众号二维码了解服务内容。

2017年春运临近，武汉客运段开通“凤舞楚天高铁乘务队”微信公众号，围绕旅客的需求，提供急救、订送餐、失物招领信息发布、免费轮椅、列车时刻查询等便民服务，让旅客出行更加便捷，为春运助力。

新华社记者 肖艺九 摄

1月11日，武汉客运段工作人员向候车旅客介绍“凤舞楚天高铁乘务队”公众号的服务内容。

2017年春运临近，武汉客运段开通“凤舞楚天高铁乘务队”微信公众号，围绕旅客的需求，提供急救、订送餐、失物招领信息发布、免费轮椅、列车时刻查询等便民服务，让旅客出行更加便捷，为春运助力。

新华社记者 肖艺九 摄

1月11日，腿脚不便的周先生（右前）通过微信平台获得武汉客运段工作人员的帮助。

2017年春运临近，武汉客运段开通“凤舞楚天高铁乘务队”微信公众号，围绕旅客的需求，提供急救、订送餐、失物招领信息发布、免费轮椅、列车时刻查询等便民服务，让旅客出行更加便捷，为春运助力。

新华社记者 肖艺九 摄