7月9日，徽园景区发布公告称，因设备故障需要对灯组进行全面维护，即日起灯光秀活动将暂停对外开放，具体开放日期另行通知。已购买网络票未使用的游客，可在线申请退款;未使用的纸质票请于2018年7月22日前至徽园售票处申请退款。

据安徽徽园管理有限公司负责人崔伟介绍，此次灯光展览主要是因为人流量过多，园外等待人数已经超过一万人。根据原本核定的人数，灯展一次性只能接待三千人，园内最多容纳五、六千人。另外，园内灯光设施损坏严重，为了保障游客的人身安全，灯组必须维修。

7月8日，不少市民吐槽璀璨灯海魔幻艺术节套路太深，转发宣传消息即可获得免费门票，实际上是前200人先到先得，灯展还造成了景区周边交通堵塞。不过也有市民觉得灯展效果不错，省城的焦师傅周日晚上自掏腰包去观赏了灯展，觉得效果很好，当他听说活动暂停后，觉得很是可惜。(记者 苏艺)