每个人都有属于自己的青春，人生中青春是最最美好的，精彩的阶段．经历了青春的酸，甜，苦，辣，才会成长为一个真正有意义的人。

2007年4月,年仅20岁的汪敏走进邮储银行绩溪县支行，成为邮储银行大家庭中的一员。在过去的十年间，她先后从事营业员、信贷员、信贷审查、综合管理等工作，2013年8月她任绩溪县支行综合管理部清收员。几年来，汪敏以满腔的热情和高度的工作责任感，在困难中前进，在压力中奋起，任劳任怨、踏踏实实的工作，在清收的工作岗位上，创造出不平凡的业绩。2016全年累计收回不良贷款407万元，2017年1-11月份累计收回不良贷款304万元。在2017年总行开展不良贷款百日清收活动中，共收回不良贷款161.3万元，其中核销后收回59.4万元，被总行授予“中国邮政储蓄银行 2017 年不良贷款清收百日竞赛活动先进个人”荣誉。

创新手段、找准清收“痛点”。不良贷款成因千奇百怪，不良贷款客户也千差万别，对症下药，找准“痛点”，催收技巧的合理运用极为关键。

借款人姜某自贷款逾期后便一直无法联系到其本人，如诉讼，法律文书无法送达，而公告时期又太过漫长，所以姜某的贷款保证人变成了此案的突破点。姜某的两个担保人均为政府公职人员，比较看重自己在单位和社会上影响。汪敏在与管户客户经理上门催收时，并不直接找担保人，而是到单位负责人办公室亮明自己银行资产保清收员的身份，反映保证人案件情况，陈述保证人失信可能给单位带来的负面影响，继而通过单位领导对保证人产生压力。之后，再与担保人反复沟通，告知其若不履行还款义务银行将会对该笔贷款进行法律诉讼，并会在执行阶段将其纳入失信被执行人名单,无法乘高铁、飞机等等，最终担保人在多重压力之下，主动协商还款。

咬住清收重点不放，严守“依法”最底线。在繁忙的工作中，汪敏始终与法院执行庭各位执行法官保持良好的沟通，她个人也得到执行法官的高度认可，只要是涉及邮储银行绩溪县支行的案件，她都主动与执行法官沟通，积极配合工作，对案件的顺利执行打下了基础。借款人方某2016年6月22日在贷款到期后，一直没能按时还款。该笔贷款在一系列诉讼、公告等流程后最终进入执行程序，但始终联系不上方某。一个偶然的机会，执行庭庭长了解到方某从外地驱车回家的线索，主动通知汪敏，并立即亲自带领法警上门强制执行，将方某汽车扣押，最终，在执行庭的震慑下，方某于当天结清贷款。

一跟到底，直到不良贷款本息清收到位。汪敏将不良贷款进行分类，制定“一户一策”方案，建立重点不良客户清收名单，落实清收重点，多渠道、多手段、多措施找准突破口。针对一些逾期时间不长的不良户，采取逐一入户上门催收，一次上门找不到人，二次、三次继续上门，白天见不到人晚上上门催收。

借款人周某自贷款逾期后便有意躲避银行清收，在多次上门吃闭门羹后，汪敏与管户客户经理商量调整清收方案，特地选在中午十一点、下午五点的时候上门催收。终于功夫不负有心人，在一个周末晚上八点多的时候等来了周某，但周某态度蛮横，并将二人堵在门口。第二天早上六点，汪敏同志与管户客户经理二人又一起带着干粮，准时出现在借款人家门口等候，等到快七点的时候门终于开了，周某一见到汪敏等人，又是恶语相向，汪敏不为所动，周某出门后汪敏便跟上，周某在哪汪敏在哪，整整跟了一天，终于周某熬不住了，冲着汪敏吼：“你们这样跟着我有意思吗？不就欠了你们银行一点钱吗？至于吗？求求你们不要在跟着我了，明天我就去你们银行还钱。”周某第二天便结清名下贷款，并称邮储银行的娘子军太执着了，欠哪个银行钱都不能钱邮储银行的钱。

做好资产保全工作，面临诸多的困难和挑战，需要资产保全人员充满激情和智慧。汪敏在资产保全岗位上，扎扎实实，苦干加巧干，取得了优秀成绩。她不骄不躁，永不满足，她说：“成绩属于过去，我将凭着对邮储银行事业的执着追求，在今后的工作中加倍努力，为宣城邮储银行的改革和发展作出更大的贡献。”