网民：潮**

咨询：尊敬的市政府领导，我家小孩上半年在康桥爱乐幼儿园报名就读托二班，5月11日缴费3979元，实际上课一个多月。学校核定退费了两次，第一次900多，家长不同意。第二次1388，但未公示相关明细。这学期由于工作调动转园，由于上学期疫情多收学费没有退。8月29号去退费时候，学校以再扣除500元“班里保位费“为理由，还要扣钱处理，我有学校8月30日发的开学前一周退费全额的通知照片。他们园9月1日才开学。前天已报区教体局相关部门，没有得到回复。虽然他们是营利性民办幼儿园，但是也要公平公正，这学期学费6000块，上学期说开会讨论5400不涨价，结果变相涨600。这个学费在宣城已经属于顶级档次了，他们说物价局核准了，政府也不能放任学费无止尽的家。

宣州区政府回复如下：

网友您好，您反映的问题我区高度重视，立即安排教体局调查处理，现将有关情况答复如下：
       关于上学期退费问题：6月23日，区教体局召开了全区民办幼儿园管理工作会议，要求民办幼儿园按照正常收取保教费的40%退还家长，伙食费据实结算。该园从更好地营造家园和谐等角度考虑，实际按照正常收取保教费的50%对家长进行了退费，共计退费2591元（含伙食费）。 
       关于强制购买被褥书包问题：对新入园幼儿及中途转入的幼儿园（大班除外），幼儿园从班级管理及幼儿在用品上认知一致，无差异化现象出发，建议家长购买园所班级统一园服及被褥，并没有强制要求购买，幼儿园园服被褥班级统一化也是正常惯例。
       “班级保位费”500元及涨价问题：对于上学期应退家长费用，如本学期依然就读该园，家长可自愿转为本学期预交学费。幼儿园在7月底分别在周末通知按照班级召开家长座谈会，主要解读园所开园满3年，教学教研总结及接下来的教育教学，家园共育的讲座。同时对前三年学费优惠折扣活动到期，学费恢复原价6000元作了说明（2017年开园8折优惠实收4800元，2018年新生8.5折实收5100元，2019年新生报名9折优惠实收5400元，2017年开园时公布的政策活动）并公布2020年园所相关报名及退费的管理办法，同时在幼儿园张贴了公示。对预交部分学费的家长幼儿园默认为下学期继续在该园就读，但对若特殊情况宝宝需要转园的，为了不影响幼儿园正常教学工作开展，家长需要在开学日一周前来办理退费，给与全额退费，逾期退费将会给幼儿园造成学位浪费和经济损失。该幼儿家长没有关注幼儿园召开的家长座谈会，也没有看到该园的公示，在其他幼儿园报名后，直到8月29日来幼儿园要求全额退费。区教体局要求幼儿园直接与家长联系沟通，妥善协商解决。咨询电话：3022096。   
       感谢您对宣州区的关心和支持！