中安在线讯 我叫宋秀敏，今年62周岁，家住包河区芜湖路街道南园新村。十年前，我拥有一个幸福美满的三口之家，老伴忠厚体贴，儿子高大又帅气，一家人幸福快乐。可是一场突如其来的车祸瞬间夺去了我爱人与儿子的生命，家也不成个家了，从那以后，我茶饭不思，万念俱灰。
针对我的情况，社区工作人员主动为我申报了计划生育家庭特别扶助金补助，仅这一项我每年就可获得9000元的特扶补贴，加上我自己的退休金，解决了经济上的问题。社区还成立了志愿者结对帮扶小组，经常来看望我，为我打扫房间，拉拉家常，鼓励我出门走走散散心，不要老是闷在家里。每逢春节、端午、中秋等节日都为我送来节日礼物，让我重新感受到了家庭的温暖。
2013年8月，政府为计划生育特扶家庭配备了手机，社区工作人员亲自给我送上门，她们告诉我，手机是政府免费为我配备的，并且每月都会为我充上手机费，让我放心用。可我拒绝接受，总觉得不会有这样的好事。考虑到我的紧张情绪，她们就将此事暂时放放，仍像以前一样常常上门看望我，等我和志愿者们慢慢熟悉融洽，两个月后，我终于明白过来，这是政府的关怀扶助服务项目，是为我们办的大实事。我心存感动与感激，收下了手机。后来，在一次计生交流指导会上，我和其他的特扶家庭人员一起详细了解了特扶家庭的民生工程关怀举措及政策，并对政府在加强和完善失独家庭保障机制举措上充满信心和期待。
现在的我也比以前开朗多了，这得益于社区的公共文化场馆免费开放，为老年人提供了康乐养生区和棋牌区，我和小区的老邻居们也常常聚在那里聊聊天打打牌，有时还能享受下爱心理发、泡脚养生、中药养生等服务，日子也丰富多彩。社区经常开展各类活动，总会打电话邀请我参加，鼓励我参加社区歌咏队和那些同龄的歌友们在一起唱歌，我逐渐从丧夫失子的悲痛中走出来，不再感到孤独。
2014年元旦，社区开展包饺子关爱留守孤寡老人活动，当志愿者把象征团圆的热呼呼的饺子端到我的手中时，袅绕的热气突然引出了我的眼泪，虽然我没有亲人来和我过这团圆的节日，但此刻这些可爱的社区工作者不就像我的家人一样吗？我找到了另一种意义上的团圆。
这五年来，政府的民生工程一直陪伴在我的身边，政策也在不断完善加强。在物质和精神层面的双重帮助下，我不再有老无所依的恐惧感。民生工程的陪伴让我感到安全与温暖，平安的日子又回来了，我又找到了人生的意义和希望。(宋秀敏口述 易烽、王亚飞、宋艺整理)